主管的竞聘演讲稿三篇
演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在当今社会生活中,越来越多地方需要用到演讲稿,在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的主管的竞聘演讲稿3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
主管的竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。
我叫xxx,今年xx岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。
物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了xx律师事务所就xx物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,心得体会能够胜任客服主管工作。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。
督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、工作总结数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国xx全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。
因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。
配合支行对综合实力强、热门思想汇报经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。
在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
主管的竞聘演讲稿 篇2
各位领导、各位评委:
年前,我就是晚报的总编办主任,所以今天我坐在这儿参加选聘这个岗位和竞聘评论部主任,深感惭愧。因为对我来讲,日益临近的体制机制改革,使我也面临一个工作岗位的重新选择。经过一段时间的调养,我的身体恢复的非常好,各项体能指标都很稳定,自己也觉得精神状态和体力精力已恢复如前。这里,我非常感谢组织上的关心和照顾,也非常感谢集团领导和晚报领导的关心和多次探望。
这次,我参加新民晚报总编办公室主任、新民晚报评论部主任岗位的竞(选)聘。我主要拥有三点优势:
一、我有较强的新闻业务能力。如果从部队算起,我从事新闻工作至今已35年。1977年,就读复旦大学新闻系,毕业后在部队任职新闻干事。1986年转业进入《上海商报》,先后任记者、采访部副主任、报社编委。1992年,调入《新民晚报》,先后任经济部记者、副主任,总编办公室主任。20xx年,调任文新报业集团党政办公室主任。20xx年6月,通过“高级记者”职称评聘。
在部队从事新闻工作期间,我采写各类稿件200余篇,分别刊登在《解放军报》、《浙江日报》、《河南日报》以及电台等媒体上,因新闻报道及其他工作成绩显著,三次荣立三等功,多次受到部队通令嘉奖。 在《上海商报》期间,我采写稿件最多、刊用头版头条最多、评出好稿最多、得奖作品最多,是大家公认的。我策划和主笔4次“战役性报道”,共23篇约4.5万字,受到商业部、市政府、市人大的`关注和好评。商报期间我有3篇稿件获上海市好新闻奖、2篇获全国商报联合会好新闻奖。
调入《新民晚报》后,是我新闻业务道路上的一个重要阶段。据统计,1992年至1998年底,我共采写刊登报道1350余篇,计约80万字。其中通讯、特写500多篇,占40%多。我采写稿件的数量和质量,在《新民晚报》也是名列前茅的。据统计,我采写的新闻稿件中,一、二、三版及其他版头条400多篇,占32。9%;被评为报社优秀稿件的近200篇,占14。2%。有些报道分别获得全国和上海市、华东地区的新闻奖项。1996年11月采写的《南京路上寻“老字号”》,获全国晚报好新闻特等奖。
在深入实际、深入生活、深入群众的基础上,我善于抓好新闻策划。1993年开始,先后与经济部主任潘新华、顾龙一起,倡议并主要策划组织推出“夏令热线”,至今已连续坚持15年(我主持了六 届),处理群众来信来电来访几十万件,被群众誉为“贴心热线”,年被市委宣传部评为首届“上海市媒体品牌”。我还主要策划和组织了连续5年的“今日投诉”特别报道,历时三年的上海市郊“三行”(周边行、大路行、江河行)系列报道,以及“改革开放新鲜事征文”,“治一治大楼病”,“申城市场新观察”等有晚报特色、有社会影响力的系列报道。由于我在“夏令热线”、“今日投诉”以及深入打假现场进行跟踪报道所取得的成绩,我获得中国保护消费者利益的最高奖项——被评为全国第五届(96)“保护消费者杯”先进个人,成为该届十位获得者中唯一的一位媒体记者。
二、我有较强的新闻管理和组织协调能力。值得一提的是,我拥有总编办、党政办等综合部门岗位10年的管理工作经验。1998年,我被任命为晚报总编办主任,期间,在晚报新闻总体策划、重点报道组织、版面安排、部门之间的协调以及创办新民系列版面方面,我都做了大量工作,也得到了报社领导、各部主任和记者编辑的广泛好评。我还组织和安排了迎接新千年、庆祝上海解放50周年100个豪华版、浦东开发开放10周年、纪念建党80周年、全国晚报热点新闻大赛、全
国晚报年会、晚报创刊70周年、华东九报第20次总编辑协作会等重大报道和重要活动,均取得良好成绩。我负责总编办公室的三年,无论是员工的精神状态、团结协作,还是业务发展、开拓创新,都被称为晚报总编办最好的时期之一。
主管的竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁:
大家上午好,好,很好,非常好!
首先允许我做个自我介绍:我是来自兰考营销部的员工:王马超,王是王者的王,马是骏马的马,超是超越的超。用十二个字说那就是王者风范、一马当先、超凡脱俗。请大家记住我,谢谢!
在此,感谢公司能够给我们这样的机会,公平的竞聘主管。站在这里,我的心情万分激动,内心深感荣幸。我诚挚的感谢梁总、梁总夫人及朱总一直以来对我们员工的关心和爱护;我真诚的感谢朱总、陈经理、王经理、周经理及办公室和各位导师的栽培和鼓励;我深心的感谢市区、通许及兰考的各位兄弟姐妹的热心帮助和支持。谢谢,谢谢大家!
自20xx年9月27日早,我独身一人踏上嗒嗒的火车,走进赛远迈开人生事业的第一步,至今我从未后悔过:因为在赛远我学到了自强、坚强和勇敢。并树立了一种信念,那就是别人能做的事情我也能做,别人能过的生活我也能过!
自20xx年9月30日早,开始跟随师傅工作:做科普,做电访,做家访,请顾客;乃至现在带徒弟做科普,做电访,做家访,请顾客。我从中体会到:赛远的员工要有一种,坚持不懈、不怕困难、敢于挑战、积极面对,善于沟通,真诚的对待每位顾客的心态和善于,勇于挖掘潜在顾客的能力。在这种体会下磨练了自己的心智,是自己具备了顾全大局、善于总结、团结同事的基本素能和收集科普、诚心电访、用心家访、把握顾客、邀请顾客以及开单送货、汇款服务的基本工作技能;另外也形成了善于学习、善于分析、善于改过的习惯,同时也有鼓舞团队、学习团队、提升团队和建设团队的信心和能力。
于此同时,我的心与大家同乐,我的心与大家同喜。假如我荣幸的献出自己的微薄之力,我将会用我的心去刻下诺言:我定会为赛远增光添彩,让我用坚信的声音去唤醒沉睡已久的猛虎雄狮,让兰考的团队成为强队中的强队。
其,兰考的团队是优秀的团队,兰考的同仁是最棒的同仁。我将总结过往学习市区,通许兄弟团队的亮点并结合兰考的现状,紧随领导和经理的指导,制定出属于兰考自己的发展的方针和策略:
目前思路如下:从团队面貌、团队学习力、团队凝聚力、团队文化上着手加强团队的全面建设,从而打造出以不抛弃每一个能成为顾客的顾客,不放弃挖掘每一个潜在的顾客的机会为理念的团队。
加强团队面貌建设,是建设团队的第一步。提高团队的士气,鼓舞同仁们的信心,极为重要。每天开会跳只手语操,唱首歌是不可缺少的,在工作中相互多交流,相互多取乐,相互多学习。让团队冲满朝气,使团队所到之处都洋溢着健康与快乐。
加强团队学习力的建设,也是适应社会工作所必须的。世博会都举办了,我们不进步能行嘛!只有善于学习的人,才能进步;只有善于学习的团队,才能有机会不落后,成为优秀的团队。因此每周均可确定一天为学习日,晚上专门学习、探讨,看到的、听到的、学到的和遇到的有价值学习的东西。每月均可向市区和通许兄弟团队学习一些自己不足或没有的东西。从而使自己的团队能够他这时代的音律不断地前进,并得以提升成为一支真正的强队。
加强团队凝聚力建设,也是作为一个优秀团队必不可缺的。也是团队中每位同仁义不容辞的责任。有事没事乐一乐、有事没事说一说、有事没事常鼓励、有事没事常帮助。将团队建设成自己的家,真心的对待自己的团队,细心的去呵护它。每位同仁都能够以心换心、心心协作、全心投入、全力以赴,实现1+1大于2的效果,这样才能使团队腾飞,让大家欢乐,让家人富足。
加强团队文化建设,也是很有必要的。因为团队文化是团队的精神支柱,一个好的团队文化氛围将会塑造出优秀的团队。团队文化其实有两种:一种是大团队文化,两外一种是团队大文化。如:咱们赛远的赛远自律,赛远之歌就是大团队文化。如:团队中的每位同仁都有自己的座右铭,喊出自己的心声,每时每刻的鼓舞自己前进的个人文化。从而总结起来就是团队的大文化。团队的这种文化是相互影响的、相互推动的。只有这两种文化并行推动的时候,团队的进步速度才会无形的加快,团队才能真正的腾飞!谢谢,谢谢大家!
最后,我想说的是我也许也有不少的缺点,我的思路也许有许多不足。请大家多多赐教,多提宝贵建议,使我不断完善自己,完善团队的建设,让赛远的团队腾飞,让兰考的团队腾飞。我仍然坚信:别人能做的事情,我们也能做;别人能过的生活,我们也能过!只要我们善于学习、总结、努力,那么请相信我:一切皆有可能!
我的演讲到此即将结束,谢谢大家热烈的掌声和坚信的支持!谢谢,谢谢大家!